瀏覽次數：3960 | 發布時間：2024年-04月-15日
開欄語：扎根貴陽貴安這片沃土的十余載里，市物業集團人敢沖、敢闖、敢拼、敢干，始終以被甲枕戈的備戰姿態立足崗位不懈奮斗，迎難而上擔當作為，在服務中詮釋初心，以實干踐行使命，以每一個青春之我，奮力跑好高質量發展的接力棒！
自此，市物業集團將設立“物業之星”專欄，通過實績展示、心聲感悟、工作照片等形式，講述市物業集團人或立足崗位、銳意進取、護航發展，或心系業主、初心如磐、無私奉獻，或堅守一線、增強本領、真情服務的生動故事！
今年是黃繼平加入金谷苑物業服務中心的第六年。這六年里，上“天”入“地”是黃繼平的日常，也是在這六年的奔走里，他從小黃變成了大家心中最靠譜的“百事通”。金谷苑小區每棟樓頂樓都有一個電梯機房，它管控著每一戶的日常出行。黃繼平：“電梯機房最要關注的就是鋼絲繩，磨損、腐蝕、老化都會導致鋼絲繩出現斷裂，一旦斷裂就會影響電梯的平衡，所以我到崗的第一件事就是把每棟樓的頂層都檢查一遍?！倍谧≌瑯亲畹讓邮切^的配電房和水泵房，這里關系著每家每戶的輸電、送水，稍有不慎便會影響業主們的正常生活，所以黃繼平經?！芭荨痹诘叵?，和零部件們打著交道?！皽囟扔袥]有過高？熔斷器是否牢固？水池水位有沒有異常......這些問題看似細小，但排查不到位就可能會出現電路短路或者斷水情況，所以檢查的時候一定要細致細致再細致，這些流程都已經形成了我的肌肉記憶?！?/span>
去年，金谷苑小區多戶業主家出現廚房排污管反水的情況，憑借多年的工作經驗黃繼平在查看現場后迅速排查出問題所在?！靶^的公共管道輸送量大、雜，很容易被油污堵塞，像這種集中性出現反水一定是公共管道被堵了?！睘楦斓亟鉀Q反水問題，他立馬聯系了搶修公司，并和他們一起拆管道、通管道，油污臟水順著衣服褲子沾滿了他的身體，但他一刻也沒有停止手中的工作直至所有管道疏通完畢。
“小黃，能不能抽空來我家一趟？我想新裝一個淋浴區，你幫阿姨出出主意吧，看裝在哪里比較合適?！薄靶↑S，我家的電視機打不開了，能不能幫我看一下？”“小黃，我的門禁卡好像有問題?！?.....小到煤氣爐電池更換，大到家里裝修施工，金谷苑的業主們都會找到心中的這位“百事通”。黃繼平：“其實很多工作不在我們的服務范圍之內，但是我們的行為和態度直接關乎著業主的生活質量。所以，每次我都會盡自己所能去幫助他們，而且我們小區的老年人偏多，在生活中更需要多關心、照顧他們?！边@六年里，黃繼平幾乎和小區771戶業主都處成了朋友，也成為了家人。黃繼平:“空閑的時候大家都愛來物業服務中心找我聊聊天，逢年過節的時候業主們會給我發節日祝福，心里真的覺得特別溫暖?！?/span>
平凡的事跡亦能收獲可貴的情誼，平凡的崗位亦能彰顯耀眼的光芒。黃繼平:“我覺得自己很幸運，能和工作實現雙向奔赴。公司的平臺和發展理念讓我能盡自己所長實現自我價值，只要業主有需要，我就愿意百分之百去努力做到，業主的滿意度就是我的行動坐標！”
